Εάν ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή προϊόντος έχει το δικαίωμα να το κάνει μέσα σε διάστημα 10 (δέκα) ημερών με την συνεργαζόμενη Courier με το Gallé, Γενική Ταχυδρομική και ΕΛΤΑ Courier. Συγκεκριμένα η επιστροφή προς εμάς με την ένδειξη ‘Χρέωση Παραλήπτη’, με τις παραπάνω courier είναι δωρεάν & μόλις παραλάβουμε το δέμα σας, γίνεται η αποστολή της αλλαγής σας, με επιβάρυνση 4€.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΜΕΡΟΥΣ Η’ ΟΛΟΚΛΗΡΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν επιθυμείτε την ακύρωση μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας μετά την παραλαβή των προϊόντων, μπορείτε να κάνετε επιστροφή εντός 10 (δέκα) ημερολογιακών ημερών, από την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσής & θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό που θα μας γνωστοποιήσετε, εντός 10 (δέκα) ημερολογιακών ημερών ή τα χρήματά σας θα πιστωθούν για οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε.

Οι επιστροφές που αφορούν επιστροφή χρημάτων, θα επιβαρύνουν τον πελάτη με τα έξοδα αποστολής. Εάν πραγματοποιήσετε επιστροφή με την Γενική Ταχυδρομική ή ΕΛΤΑ Courier & την ένδειξη “Χρέωση Παραλήπτη”, θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής σας 4ευρώ. Όλες οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται από τις τράπεζες Πειραιώς, Alpha & Εθνική.

*Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων σε διαφορετικές τράπεζες από τις συνεργαζόμενες με το Gallé , τυχόν διατραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

*Σε περίπτωση επιστροφής παραγγελίας (αζήτητη ή απαράδεκτη) η οποία έχει εξοφληθεί με την ολοκλήρωση της , θα αφαιρούνται τα έξοδα επιστροφής 4€ από το τελικό ποσό της επιστροφής χρημάτων.

Σε περίπτωση επιστροφής θα πρέπει να αποστέλλεται e-mail στην ηλεκτρ. διεύθυνση: orders@galle-shop.gr στο οποίο θα αναφέρεται οπωσδήποτε ο κωδικός παραγγελίας , το όνομα του πελάτη και η πλήρης περιγραφή του προϊόντος που πρόκειται να επιστραφεί.

Tο κόστος της νέας αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη με 4€ ανεξαρτήτως ποσού.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και συνοδεύεται από το καρτελάκι της κατασκευάστριας εταιρείας. Το δέμα θα πρέπει να συσκευαστεί για να μην δημιουργηθούν φθορές, κατά την μεταφορά, στο προϊόν ή την συσκευασία.

Σε περίπτωση επιστροφής παπουτσιών, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας. Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.

Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές εσωρούχων και μαγιώ (σλιπ) για λόγους υγιεινής.